1. Atendimento comercial
Dúvidas sobre cotações, documentos e andamento de operações: (42) 9972-1504 ou contato@cgcorporate.com.br, Segunda a sexta, 9h às 18h.
2. Reclamações e sugestões
Registre sua manifestação por e-mail informando nome, CPF/CNPJ, contato e um relato objetivo do ocorrido. Você receberá um número de protocolo e retorno em até 10 dias úteis.
3. Ouvidoria da instituição parceira
Caso a resposta não seja satisfatória, a manifestação pode ser encaminhada à ouvidoria da instituição financeira responsável pela operação de câmbio contratada, cujos canais são informados no contrato e nos comprovantes da operação.
4. Endereço
Av. Visconde de Taunay, 1855 — 2º andar, sala 01 — Centro, Ponta Grossa/PR — CEP 84051-000